Доставка
Мы осуществляем доставку по Москве и регионам России курьерской службой СДЭК и Почта России. После оформления заказа вы получите подтверждение на Email. Заказ комплектуется и передаётся в отделения транспортной компании СДЭК или Почта России в течение 30 рабочих дней. После комплектации заказа вы получаете письмо на почту, SMS или WhatsApp сообщение с трек-номером, по которому можно узнать ориентировочную дату прибытия заказа в пункт назначения.
Доставка в пункт выдачи (ПВЗ) СДЭК
При оформлении заказа вы можете выбрать пункт выдачи заказов и забрать посылку в течение 14 дней после прибытия. Мы пришлём вам уведомление, когда заказ будет доставлен в ПВЗ.
Срок доставки от 1 до 35 дней в зависимости от удаленности места назначения.
Доставка до двери СДЭК
Курьер компании СДЭК свяжется с вами для уточнения даты и времени доставки, когда посылка прибудет в ваш город. Срок доставки от 1 до 35 дней в зависимости от удаленности места назначения.
Доставка Почтой России
Правильно укажите адрес, индекс, получателя посылки и номер телефона. В этом случае Почта России отправит вам уведомление об отслеживании доставки. Забрать посылку вы сможете из отделения, которому соответвует указанный вами индекс или вызвать курьера Почты России через приложение.
Оплата
Мы отправляем только полностью оплаченные заказы. Наложенный платеж отсутствует.
Оплатить заказ вы сможете после заполнения всех обязательных полей в корзине.
После нажатия кнопки “Подтвердить заказ” вы будете перенаправлены на страницу оплаты Tinkoff, где сможете осуществить безопасную оплату с помощью:
- Банковских карт
- Яндекс Pay
- Tinkoff Pay
- Мир Pay
- Системы быстрых платежей
В случае успешной оплаты, вам придёт уведомление об успешном оформлении заказа и электронный чек. После обработки заказа в течение 30 рабочих дней вы получите трек-номер для отслеживания доставки.
Если оплату осуществить не получилось, напишите нам в поддержку или на электронную почту, чтобы получить повторную ссылку на оплату или создайте заказ заново и оплатите его.
Оплатить заказ можно в течение 1 часа после оформления. В это время заказ будет зарезервирован. После истечения срока заказ и резерв будет отменён, а вы сможете оформить другой заказ.
Если у вас возникли сложности с оформлением или оплатой заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из удобных способов, предложенных на странице контактов. Мы обязательно поможем вам!